Regulamin sklepu internetowego reboxpalety.com

I. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem reboxpalety.com prowadzony jest przez:
   Amigo Marcel Pokrywka,
   ul. Chrobrego 37, 59-400 Jawor,
   NIP: 8871811378,
   e-mail: reboxpalety@gmail.com,
   tel. 519 862 955.

2. Sklep prowadzi sprzedaż hurtową i detaliczną (B2B i B2C) towarów, w tym palet i boxów ze zwrotami konsumenckimi sieci Amazon oraz innych sklepów.

3. Sklep jest publicznie dostępny. Klient nie musi się rejestrować, aby złożyć zamówienie. Zamówienia można składać także telefonicznie lub osobiście.

II. Asortyment

1. W ofercie znajdują się palety i kartony (boxy) ze zwrotami konsumenckimi z sieci Amazon i innych sklepów, czasem także towary nowe — każdorazowo opisane w ofercie.

2. Palety są niesortowane, towar może zawierać produkty uszkodzone lub niesprawne.

3. Do każdej palety lub boxa dołączona jest specyfikacja (manifest) z opisem produktów, ich ceną rynkową, numerami identyfikacyjnymi i innymi danymi, chyba że zaznaczono inaczej.

4. Klient jest informowany o charakterze zwrotów, w tym o możliwości uszkodzeń i braku gwarancji.

5. Towar nie jest objęty gwarancją ani rękojmią.

III. Zamówienia, płatności i dostawa

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową, telefonicznie lub osobiście.

2. Akceptowane formy płatności: przelew tradycyjny, gotówka (np. przy odbiorze osobistym).

3. Wystawiane są faktury VAT lub paragony na życzenie klienta.

4. Dostawa odbywa się poprzez odbiór osobisty lub za pośrednictwem kurierów (m.in. DPD). Możliwa jest także dostawa własnym transportem na terenie Dolnego Śląska.

5. Brak limitów minimalnych zamówienia ani minimalnej wartości dostawy.

6. Realizacja zamówień następuje w terminie do 3 dni roboczych.

7. Dostawa możliwa jest również za granicę.

8. Klient ma możliwość obejrzenia towaru przed zakupem lub otrzymania zdjęć konkretnej palety.

IV. Reklamacje i zwroty

1. Ze względu na charakter towaru reklamacje nie są uznawane.

2. Specyfikacja palety może różnić się od rzeczywistej zawartości do 2-3%.

3. Zwrot palety możliwy jest wyłącznie jeśli paleta jest nieotwarta i nienaruszona — zabezpieczona plombą firmową. Po zerwaniu plomby paleta nie podlega zwrotowi.

V. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Dane osobowe klientów zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówień (imię, nazwisko, adres, NIP, e-mail, telefon).

2. Sklep korzysta z plików cookies, narzędzi analitycznych oraz marketingowych (newsletter, remarketing Google i Meta).

3. Do obsługi zamówień wykorzystuje zewnętrzne systemy, m.in. system fakturowania online.

4. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności sklepu.

VI. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu i obowiązuje od momentu publikacji.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu — zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.